MBO (Management by Objectives)
MBO, Management by Objectives (Управление по целям) - управление на основе постановки целей в начале отчетного периода и контроле их достижения в конце.
Процедура оценки персонала методом MBO предполагает совместную постановку целей руководителем и подчиненным и оценке результатов их достижения по прошествию отчетного периода. Данный период обычно совпадает с финансовым годом. Система оценки охватывает все должности в компании - от рядового персонала до топ-менеджеров.
В начале периода руководитель и подчиненный составляют перечень целей. Затем для каждой цели прописываются критерии их выполнения.Цели должны формулироваться на основе технологии SMART.
Иногда цели ранжируются по весу (важность, приоритетность достижения и т.п.).
Во время оценочного собеседованияв конце отчетного периода подчиненным и руководителем определеяется успешность достижения целей, выясняются причины успехов и неудач, вырабатываются меры по улучшению работы.
Решение об общей оценке должно достигаться на данном собеседовании. В случае разногласий в разных организациях оценку утверждает 1) непосредственный руководитель; 2) вышестоящий руководитель; 3) согласительная комиссия в случае разногласий.
Решения, принимаемые на основе MBO:
1) Пересмотр заработной платы;
2) Выплата премий и бонусов
3) Нематериальная мотивация: присуждение почетных званий, зачисление в кадровый резерв и т.п...
2009-04-18
